Вопросы связанные с оплатой и доставкой товара по территории РФ

В данной статье мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с доставкой и оплатой заказов.

Если с доставкой по Москве все достаточно прозрачно и понятно. (Привезли товар - проверили - произвели оплату - все довольны.)
То с доставкой в отдаленные уголки нашей страны возникает много вопросов. Постараемся коротко ответить на все самые актуальные вопросы.


-Можно получить товар с Вашего магазина наложенным платежом?
Можно, но есть ряд ограничений.
Наложенным платежом мы не отправляем:
Макеты оружия, пиротехнические изделия, пневматические винтовки, ножи с длинной клинка более 11 см. и баллончики.
Если в Ваш город возможна только авиа доставка, к данному списку добавляем пневматические пистолеты.
Заказанный товар мы можем отправить товар курьерской службой СДЭК, заранее вы оплачиваете только услуги курьерской службы. (Это гарантия того что мы не сработаем в минус, если за время доставки вы откажетесь от покупки)


-Как купить с доставкой: макет, охолощенное, пневматическое оружие (винтовки) и т.п. изделия?
Данные изделия мы можем отправить в Ваш город любой удобной для Вас транспортной компанией (ПЭК,КИТ,Энегрия и т.д.), по 100% предоплате. Курьерские службы и Почта России данный товар к пересылке не принимает.


-Какая гарантия того что оплатив товар вы мне его вышлете и он будет надлежащего качества?
1) У нас есть действующий стационарный магазин, который работает уже более 10 лет и известен многим столичным любителям пневматического оружия. В нашем магазине вы всегда можете посмотреть и пожеланию приобрести понравившееся изделие. (Мы не являемся интернет - магазинами однодневками, которые продают товар в промзонах и подвалах вход, в которые возможен только по пропускам. Мы ценим своих клиентов и свою репутацию)
2) Специалисты нашего магазина в обязательном порядке, проверяют весь отправляемый товар на наличие внешних механических повреждений, по возможности работу отдельных механизмов и узлов.
3) По Вашему желанию, мы можем прислать фото и даже видео товара, который конкретно Вам будет отправлен.
4)На все продукцию нашего магазина есть сертификаты и гарантия производителя.


-Через какое время вы отправляете заказанный оплаченный товар.
Мы ценим свое и чужое время. Срок сдачи товара в курьерскую службу или транспортную компанию составляет один рабочий день. (В редких, исключительных случаях - два дня)


-Каким способом можно произвести оплату заказа
1)Оплатить заказ вы можете переводом на карточку Сбербанка
2)Через операторов банка заполнив форму о переводе денежных средств
3)Яндекс Деньги

Если у Вас еще остались вопросы, связанные с доставкой или оплатой пишите на почту dima@sport-guns.ru

 

© 2004-2024 ООО НПФ "Релакс" Адрес: Москва, Гришина 23, к.1. Телефон/факс:+7(495) 151-91-16, Из регионов бесплатно - +7(800) 775-81-16 , E-mail: sales@sport-guns.ru